คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Pointspot คืออะไร?
Pointspot คือระบบบัตรสมาชิก สะสมแต้ม สะสมพอยท์ ที่ลูกค้าสามารถใช้งานได้ง่าย ๆ เพียงบอกเบอร์โทร ไม่ต้องพกบัตรสมาชิก ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เป็นระบบ Loyalty Program ที่ช่วยให้ธุรกิจมีลูกค้าประจำเพิ่มขึ้น
สามารถเริ่มใช้ Pointspot ฟรีได้หรือไม่?
ท่านสามารถสมัครใช้งาน PointSpot และเริ่มใช้ฟรีได้ทันที โดยจะมีการจำกัดการใช้งานส่งพอยท์ได้ทั้งหมด 20 รายการ
แพ็กเกจ Starter, Professional และ Enterprise ของ Pointspot คืออะไร?
ท่านสามารถสมัครและเริ่มใช้งาน Pointspot ได้ฟรี และเมื่อท่านมั่นใจว่าฟีเจอร์การใช้งานในระบบของเราตอบโจทย์ธุรกิจของท่าน หรือมีการทดลองใช้งานฟรีจนครบตามโควต้าที่กำหนดไว้ ท่านสามารถเลือกอัปเกรด Pointspot ของธุรกิจท่านเป็นแพ็กเกจ Starter หรือ Professional และ Enterprise ได้ทุกเมื่อที่ต้องการผ่านระบบ Pointspot ของท่านเอง
หากต้องการอัปเกรด Pointspot เป็นแพ็กเกจ Starter, Professional และ Enterprise สามารถชำระเงินผ่านช่องทางไหนได้บ้าง?
ท่านสามารถอัปเกรด PointSpot ของธุรกิจท่านเป็นแพ็กเกจ Starter, Professional และ Enterprise ได้ด้วยตนเอง และระบบจะทำการคิดค่าบริการรายเดือนผ่านบัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต ที่ท่านได้เลือกไว้ตอนกดอัปเกรด โดยวิธีการอัปเกรดสามารถทำได้ดังนี้ เข้าสู่ระบบ PointSpot > คลิกที่ปุ่ม ราคาแพ็กเกจ บริเวณมุมซ้ายล่างของหน้าจอ > คลิกที่ปุ่มอัปเกรด
หลังจากสมัครแพ็กเกจ Starter, Professional และ Enterprise แล้ว สามารถยกเลิกได้หรือไม่?
ท่านสามารถยกเลิกการใช้งานแพ็กเกจ Starter, Professional และ Enterprise สำหรับ Pointspot ของธุรกิจท่านได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยที่หลังจากทำการยกเลิกเรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการคิดค่าบริการของเดือนนั้น ๆ และเรียกเก็บเงินผ่านช่องทางบัตรเดบิต หรือบัตรเครดิตที่ท่านได้เลือกไว้ทันที
